Условия обслуживания и часто задаваемые вопросы

Уважаемые клиенты! Советуем Вам внимательно прочитать эту страницу, чтобы в дальнейшем избежать различного рода недоразумений и конфликтных ситуаций.

  • Если Вы записались на приём к специалисту и не можете приехать, или у Вас поменялись планы, просим проинформировать об этом заранее, не позднее 1 часа ,позвонив по т. 8-916-626-78-70 или отправив смс.

  • Приём клиентов осуществляется только по предварительной записи, с учетом времени, необходимым для каждого конкретного случая
  • Большинство услуг (удаление мозолей различной этиологии, ) выполняются ТОЛЬКО В КОНТЕКСТЕ МЕДИЦИНСКОГО ПЕДИКЮРА!!! Отдельно не обрабатывается! Мы не удаляем отдельно взятую мозоль, "просто подстригите мне ногти" мы тоже не делаем.
  • Мы не выезжаем на дом, в офис и пр.
  • Мы НЕ ЛЕЧИМ онихомикоз, не даём рекомендаций относительно лечения грибка ногтей, этим занимаются врачи-микологи в специализированных клиниках, центрах и КВД. Мы занимаемся только обработкой, т.е медицинским педикюром!
  • Консультация очная платная, по телефону консультации не проводятся.
  • Если Вы опаздываете, пожалуйста, предупредите об этом. При опоздании более чем на 20 минут мы можем отказать Вам в приёме, т.к в у подолога обычно плотная запись, опоздание может поставить под сомнение обслуживание Вас в назначенное время. Просим отнестись к этому с пониманием. Не забывайте, что за Вами записаны другие клиенты, им, скорее  всего, не захочется тратить своё время из-за вашего опоздания. Выбирайте заранее маршрут поездки с учетом московских пробок.
  • Если у Вас онихомикоз ногтей, то покрытие лаком ногтей выполняется Вашим лаком, покрытие Шеллак на материалах салона.
  • Покрытие Шеллак для ногтей с грибком делается с антигрибковой обработкой и базой, более сокращенная палитра из основных цветов. Здоровые ногти покрываются гель-лаками OPI.
  • Протезирование не делается на ногти с воспалением и онихомикозом, это является противопоказанием к протезированию.
  • Медицинский педикюр - это  СУХОЙ ПЕДИКЮР, без замачивания в воде для размягчения. Используется аппарат.
  • При установке корректирующей системы на ногти (пластины или скобы) подолог самостоятельно определяет по имеющимся показаниям и противопоказаниям вид той или иной системы с учетом Ваших пожеланий, подписывается двухсторнний договор на оказание подологических услуг на установку корректирующей системы.
  • Мы оставляем за собой право не обслуживать клиентов, находящихся в наркотическом или алкогольном опьянении
  • Мы гарантируем стерильность инструментов, нормами и стандартами, предусмотренными законодательством, медицинская  мебель, оборудование и средства обработки сертифицированы, также мы используем одноразовые насадки для шлифовки, полотенца и простыни, а также тапочки и разделители для пальцев.

Смотрите также: